Poslední aktualizace: 15. října 2026
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké osobní údaje aplikace ExoLog („Aplikace“) shromažďuje, za jakým účelem jsou zpracovávány a jaká práva vám náleží. Správcem osobních údajů je tvůrce aplikace ExoLog.
Správcem vašich osobních údajů je tvůrce aplikace ExoLog (fyzická osoba).
Ve věcech týkajících se osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese: [email protected].
V závislosti na tom, jak Aplikaci používáte, zpracováváme tyto údaje:
Přehled ve formě požadované obchody s aplikacemi:
| Kategorie | Údaje | Účel | Povinné? |
|---|---|---|---|
| Osobní údaje | Uživatelské jméno, e-mailová adresa, identifikátor účtu (ID) | Fungování aplikace, správa účtu, ověřování | Ano (při registraci) |
| Finanční údaje | Stav a historie předplatného (bez údajů o platební kartě) | Správa tarifu Chovatel, správa účtu | Ne (volitelné) |
| Fotografie | Fotografie zvířat, avatar, pozadí profilu, fotografie v příspěvcích | Fungování aplikace | Ne (volitelné) |
| Soubory a dokumenty | Dokumenty CITES (PDF) | Fungování aplikace | Ne (volitelné) |
| Aktivita v aplikaci | Obsah vytvořený uživatelem: příspěvky, komentáře, údaje o zvířatech, krmení, události, poznámky | Fungování aplikace | Ne (volitelné) |
| Identifikátory zařízení | Token push oznámení (Expo) | Zasílání oznámení | Ne (vyžaduje souhlas) |
| Aktivita v aplikaci, identifikátory | Události v aplikaci, zdroj instalace, identifikátor instalace (Firebase Analytics) | Statistiky používání | Ne (vyžaduje souhlas) |
| Přibližná poloha | Země a region, které Google určuje podle IP adresy (Firebase Analytics) | Statistiky používání | Ne (vyžaduje souhlas) |
Aplikace neshromažďuje přesnou polohu (GPS), kontakty, kalendář, zvukové soubory ani údaje o procházení internetu. Nezobrazujeme reklamy a údaje nepoužíváme k reklamním účelům.
Vaše údaje zpracováváme za těmito účely:
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez e-mailové adresy (nebo účtu Apple či Google) si nezaložíte plnohodnotný účet, Aplikaci však můžete používat v režimu hosta (bod 6a). Bez souhlasu s oznámeními nebudete dostávat připomínky ani push oznámení. Odmítnutí souhlasu se statistikami používání neomezuje žádnou funkci Aplikace.
Nečiníme vůči vám rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování. O odstranění obsahu rozhoduje člověk (moderátor) a pořadí příspěvků v kanálu vychází z data zveřejnění a vámi nastaveného jazykového filtru.
Využíváme důvěryhodné poskytovatele služeb, kteří údaje zpracovávají naším jménem:
Platbu za tarif Chovatel zpracovává obchod (App Store nebo Google Play). Nemáme přístup k údajům o platební kartě ani k úplným fakturačním údajům — do Aplikace se dostává pouze informace o stavu tarifu (aktivní/vypršelý) a datu obnovení.
Abychom mohli předplatné přiřadit ke správnému účtu, předáváme službě RevenueCat identifikátor vašeho účtu v Aplikaci (Firebase uid). Právním základem zpracování je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Společnost RevenueCat, Inc. sídlí v USA, takže tyto údaje mohou být zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor — na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Stav předplatného uchováváme ve vašem profilu po dobu existence účtu; po jeho smazání zaniká spolu s ostatními údaji.
Pokud nastavíte profil jako veřejný, ostatní přihlášení uživatelé mohou váš profil vyhledat a vidět vaše zvířata a příspěvky. Vaše e-mailová adresa a token pro push oznámení nejsou ostatním uživatelům viditelné — uchováváme je odděleně, v části profilu přístupné pouze vám.
Dokumenty CITES jsou soukromé a vidíte je pouze vy. Viditelnost profilu můžete kdykoli změnit v nastavení.
Nahlášený obsah posuzují moderátoři komunity — uživatelé, které jsme pověřili moderováním příspěvků v daném jazyce. Moderátor vidí nahlášený obsah a důvod, ale ne to, kdo ho nahlásil.
Pokud Aplikaci používáte bez založení účtu, získáte dočasný účet. Nesbíráme přitom e-mailovou adresu ani žádné kontaktní údaje — vytváří se pouze anonymní identifikátor přiřazený k této instalaci Aplikace.
Údaje zadané v režimu hosta (zvířata, krmení, události, poznámky a až 3 fotky zvířat) se ukládají na naše servery stejně jako údaje účtů s přihlašovacími údaji a jsou spojeny s tímto identifikátorem. Nejsou však nijak propojeny s vaší totožností.
Profil dočasného účtu je vždy neveřejný: nezobrazuje se ve vyhledávání uživatelů, nepublikuje příspěvky do kanálu a není viditelný pro ostatní.
Pro dočasné účty neregistrujeme token pro push oznámení.
Protože dočasný účet nemá přihlašovací údaje, nemůžeme ověřit vaši totožnost — v praxi to znamená, že po ztrátě přístupu k instalaci nemůžeme vyřídit žádost o přístup k údajům, jejich opravu ani přenos. Založením plnohodnotného účtu si dosavadní údaje zachováte a tato práva získáte v plném rozsahu zpět.
Dočasný účet můžete sami smazat na obrazovce Profil → „Smazat účet“; smažeme pak všechny údaje, které jsou k němu přiřazeny.
Údaje uchováváme po dobu existence účtu. Po smazání účtu jsou vaše údaje (účet, profil, zvířata, fotky, příspěvky včetně komentářů pod nimi, vlastní události, vztahy v komunitě, označení „To se mi líbí“, blokování a odeslaná nahlášení) z našich systémů trvale odstraněny.
Výjimky: odpovědi a komentáře, které jste zanechali pod příspěvky jiných uživatelů, anonymizujeme — odstraníme vaše jméno a identifikátor a u příspěvku se zobrazí „Smazaný účet“; obsah zůstává, aby cizí diskuse neztratily smysl. V historii zvířete, které jste předali, zůstává pouze datum předání, bez vašeho jména. Nahlášení týkající se vašeho účtu, odeslaná jinými uživateli, uchováváme do doby, než je moderátoři vyřídí.
Zprávy o pádech (Crashlytics) uchováváme 90 dnů a statistiky používání (Firebase Analytics) 2 měsíce od jejich shromáždění. Nahlášení uchováváme do smazání účtu oznamovatele a informace o rozhodnutích moderování do smazání účtu jejich adresáta.
Údaje dočasných účtů uchováváme do jejich smazání v Aplikaci, nejdéle však 12 měsíců od posledního spuštění Aplikace. Po uplynutí této doby se dočasný účet automaticky smaže spolu se všemi údaji a fotkami — na účty s přihlašovacími údaji se tento mechanismus nevztahuje.
Fakturační údaje související s nákupy může poskytovatel plateb (App Store / Google Play / RevenueCat) uchovávat po dobu vyžadovanou daňovými a účetními předpisy.
V souvislosti se zpracováním údajů máte tato práva:
Účet můžete kdykoli smazat na obrazovce Profil → „Smazat účet“. Tato akce je nevratná a vede k trvalému odstranění vašich údajů, včetně zvířat, fotek, příspěvků a profilu — s výjimkami popsanými v bodě 7.
Pokud chcete, aby zmizel i obsah vašich odpovědí a komentářů pod příspěvky jiných uživatelů, smažte je v Aplikaci ještě před smazáním účtu, nebo nám napište — na požádání je odstraníme.
Postup podrobně popisuje stránka o smazání údajů (v polštině).
Používáme technická a organizační opatření na ochranu údajů, mimo jiné pravidla přístupu na úrovni databáze a úložiště souborů, díky nimž má k vašim soukromým údajům přístup pouze váš účet.
Veškeré údaje se přenášejí šifrovaným spojením (HTTPS/TLS).
Aplikace není určena osobám mladším 16 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že nám dítě poskytlo údaje, kontaktujte nás a my je odstraníme.
Tyto Zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat v Aplikaci. Datum poslední aktualizace je uvedeno na začátku dokumentu.